Центр допомоги іноземцям

Звертаючись по допомогу до CPC, в першу чергу потрібно прийти до офісу Фонду ”Оцаленє”. Під час першої консультації ми зареєструємо Вас до бази даних, дослідимо Ваші потреби, надамо інформацію про можливу допомогу і, якщо цього вимагатиме ситуація, направимо Вас за подальшою спеціалізованою допомогою – юридичною, психологічною або профорієнтаційною підтримкою.

Подальші консультації можуть відбуватись в офісі Фонду або дистанційно, залежно від характеру справи і потреб, а також графіку роботи працівників Фонду. Іноді в рамках консультації ми можемо супроводжувати Вас до адміністративного органу, до лікаря або до інших установ, особливо коли мовний бар’єр, незнання норм і правил певної установи або просто потреба в підтримці не дозволяє Вам зробити все самостійно. Однак, перша консультація та реєстрація можливі лише при особистій зустрічі, під час візиту в офісі Фонду.

В Центрі допомоги іноземцям Ви можете отримати підтримку у вигляді консультацій з людьми, які володіють 10 мовами: польською, англійською, українською, російською, арабською, грузинською, таджицькою, вєтнамською, французькою і перською. Завдяки власному досвіду міграції ці люди є важливим джерелом підтримки в процесі пошуку свого шляху в польській дійсності та подолання повсякденних труднощів. Спектр нашої підтримки включає допомогу у вирішенні питань та контактах з польськими установами, допомогу у заповненні заяв та офіційних бланків, у влаштуванні дітей до шкіл та дитячих садочків або зверненні до закладів охорони здоров’я.

У Центрі допомоги іноземцям можна отримати психологічну, психотерапевтичну та психіатричну допомогу. Під час першої консультації у Фонді ”Оцаленє” можна записатись на психологічну допомогу для дорослих, дітей та підлітків. Консультації психологів відбуваються польською, англійською, арабською, українською, російською, французькою, фарсі, дарі і таджицькою мовами. Консультації іншими мовами організовуються за підтримки кваліфікованого перекладача. На першу психологічну консультацію може записатись кожен іноземець, який перебуває в Польщі.

В рамках психологічної підтримки ми також організовуємо терапевтичні групи та групи підтримки. Теми, які обговорюються в групі, обираються разом з учасниками на основі аналізу їхніх потреб. Робота в групі дає можливість зменшити відчуття самотності та ізоляції у клієнтів, дозволяє обмінюватися досвідом та підтримує у розвитку соціальних зв’язків.

З 2020 року ми реалізуємо проект Центру допомоги жертвам катувань (Centrum Pomocy dla Ofiar Tortur), який фінансується Добровольним Фондом ООН для Жертв Катувань (z Dobrowolnego Funduszu ONZ na Rzecz Ofiar Tortur). В рамках гранту ми здійснюємо безпосередню допомогу людям, які пережили катування.

Kонсультації з кар’єрними радниками проводяться польською, англійською, українською, білоруською, російською або іншими мовами за підтримки перекладача. Скористатися допомогою консультантів можна після першої консультації в головному офісі Фонду ”Оцаленє”. Консультації відбуваються як стаціонарно, так і дистанційно.

Залежно від ситуації, під час наступних консультацій можна:

отримати інформацію про польський ринок праці, правові аспекти та культурні норми, необхідними для безпечного пошуку та початку роботи;
дізнатися про можливості професійного розвитку/зміну професії, а також можливості для навчання;
навчитись створювати ефективні документи для пошуку роботи (CV, супровідний лист);
отримати практичні поради щодо підготовки до наступний етапів працевлаштування;
отримати підтримку кар’єрного радника на етапі пошуку роботи, влаштування на роботу, під час невдалих спроб працевлаштування, при втраті роботи або у складній ситуації на роботі.

Наша команда кар’єрних радників також організовує зустрічі з роботодавцями, проводить тренінги для осіб, які беруть участь у проектах/програмах Фонду, а також інформує клієнтів про проекти та заходи для іноземців на місцевому ринку праці.

Відділ юристів Фонду ”Оцаленє” працює в рамках Центру допомоги іноземцям і надає юридичну допомогу клієнтам Фонду. На консультацію до юриста можна записатись під час першого візиту в офісі Фонду ”Оцаленє”. Ми надаємо юридичні консультації з питань:

легалізації перебування і роботи в Польщі;
консульських справ та справ біженців
оформлення соціальних виплат, а також у питаннях цивільного, трудового та кримінального права.

Юристи Фонду ”Оцаленє” консультують, складають листи, отримують правову інформацію та ведуть справи клієнтів, а в обґрунтованих випадках представляють їх у польських адміністративних органах та судах.