Drogie Osoby,

informujemy, że 17 marca zamykamy możliwość zapisów do Magazinu przez kalendarz internetowy. Ostatnio wielokrotnie docierały do nas informacje, że osoby klienckie są zapisywane na wizytę przez jedną, nieznaną nam osobę. W konsekwencji wiele osób miało zablokowaną możliwość rejestracji.

Z uwagi na brak stałego dofinansowania wsparcia rzeczowego oraz zaistniałe nieprawidłowości w zapisach, zdecydowałyśmy i zdecydowaliśmy o zamknięciu możliwości rejestracji przez kalendarz. Równocześnie, żeby utrzymać docieranie z pomocą do osób najbardziej potrzebujących wsparcia, pozostawiamy możliwość zapisów przez SMS/WhatsApp.

Zapisy przez SMS/WhatsApp są dostępne wyłącznie dla osób:
- posiadających orzeczenie o niepełnosprawności poświadczone odpowiednim dokumentem,
- będących w procedurze o nadanie statusu uchodźcy (tj. postępowanie jest w toku, a osoba/rodzina nie posiada jeszcze karty pobytu),
- powyżej 75 roku życia (urodzonych w 1950 roku lub wcześniej)
- uczestniczących osobiście lub z rodzinami w programach fundacyjnych (Witaj w domu, Refugees Welcome Polska, programy dziecięce)

Aby móc zapisać się na wizytę w Magazinie, należy wysłać wiadomość SMS/WhatsApp na numer telefonu +48 881 280 073 i podać:
- Pełne imię i nazwisko
- Powód rejestracji

Jednocześnie przypominamy, że osoby pracujące w Magazinie i w Fundacji nie dokonują rejestracji w biurze ani telefonicznie.

Po wysłaniu zgłoszenia należy poczekać na wiadomość potwierdzającą. W kolejnym etapie otrzymacie zaproszenie na wizytę z podaniem konkretnej daty i godziny. Ze względu na dużą liczbę osób potrzebujących, czas oczekiwania na odpowiedź może się wydłużać. Przepraszamy za te utrudnienia i prosimy o cierpliwość.

O wszelkich zmianach będziemy informować na bieżąco.

Dear All,

We would like to inform you that on March 17th, we are closing the calendar registration option for Magazin appointments. Recently, we have repeatedly received information that client appointments are being booked by an unknown individual. Consequently, many people have been blocked from registering.

Due to the lack of stable funding for material support activities and the irregularities in appointments, we have decided to close the calendar registration. At the same time, to maintain assistance to those most in need, we are keeping the SMS/WhatsApp registration option.

SMS/WhatsApp registration is available only for:

• persons with a disability certificate,
• persons in the process of applying for refugee status (i.e., the procedure is ongoing, and the person/family does not yet have a residence card),
• persons over 75 years of age (born in 1950 or earlier),
• persons participating personally or with their families in foundation programs (Welcome Home, Refugees Welcome Poland, children's programs).

To book an appointment at Magazin, please send an SMS/WhatsApp message to +48 881 280 073 and provide:

• Full name
• Reason for registration

Please note that Magazin and Foundation staff do not register appointments in person or by phone.

After sending your application, please wait for a confirmation message. In the next step, you will receive an invitation to an appointment with a specific date and time. Due to the high number of people in need, the waiting time for a response may be longer. We apologize for the inconvenience and ask for your patience.

We will inform you of any changes as they occur.

Шановні Клієнти та Клієнтки,

На жаль, змушені повідомити, що з 17 березня закривається можливість запису до Магазину через Календар. Це рішення пов'язане з тим, що останнім часом ми неодноразово отримували інформацію про запис клієнток і клієнтів невідомою нам особою. У зв'язку з такими діями велика група клієнток і клієнтів не мала можливості запису до Магазину.

Можливості Фонду та Магазину також дедалі більше обмежені у фінансовому плані, ми вже не маємо постійного фінансування цієї діяльності. Тому ми остаточно вирішили, що можливість реєстрації через Календар буде закрита.

Водночас, щоб і надалі забезпечувати допомогою найбільш нужденних осіб, ми залишаємо можливість запису на візит до Магазину через СМС і WhatsApp.

Ця можливість запису стосується виключно осіб:

• які мають документально підтверджену інвалідність;
• які перебувають у біженській процедурі, тобто процедура ще в процесі й особа/сім'я не має ще карти побиту;
• старших за 75 років (тобто 1950 р.н. або старших);
• учасників програм Фонду Оцаленє та членів їхніх сімей (Witaj w domu, Refugees Welcome Poland, дитячі програми).

Щоб записатися на відвідування Магазину, необхідно надіслати СМС або повідомлення WhatsApp на номер +48 881 280 073 з повним ім'ям та прізвищем і причиною реєстрації.

Водночас нагадуємо, що співробітники Магазину та інші співробітники Фонду не реєструють в офісі або телефоном.

Після надсилання СМС очікуйте повідомлення від співробітників Магазину з підтвердженням його отримання. Наступне повідомлення від співробітників Магазину буде запрошенням на візит до Магазину з конкретною датою та часом візиту. У зв'язку з великою кількістю охочих отримати допомогу, час очікування може бути тривалим. Просимо вибачення за незручності та просимо терпеливо чекати на запрошення.

Якщо ситуація зміниться, ми негайно про неї повідомимо.